在全球高度不确定、信息高速扩散的时代，企业所面对的竞争逻辑正在悄然转变。规模、资本与制度依然重要，但已不再足以支撑企业的长期价值。市场真正关注的，逐渐回到一个更本质的问题：这是一家值得被信任的企业吗？
2025 年 12 月 8 日，由英国剑桥大学全球企业家校友社群 CAMentrepreneurs 主办的“CAMentrepreneurs 亚洲场·台湾第四季度论坛”在台北 101 大楼 57 层举行。本次论坛由英国全球领袖媒体《The Icons》亚太办公室与德事商务中心（The Executive Centre，TEC）台北 101 办公中心联合主办，并由英国剑桥大学台湾校友会（Cambridge Society of Taiwan）、英国牛津大学台湾校友会（Oxford Society of Taiwan）、台湾投资人关系协会（Taiwan Investor Relations Institute，TIRI）、台北英国商会（British Chamber of Commerce in Taipei）共同协办。论坛以“从治理到信任资本”为主题，汇聚企业伦理、投资者关系与领导者声誉管理等领域的实务人士与观察者，尝试从多元视角重新审视治理、信任与企业可持续发展之间的深层关联。
论坛主持人、剑桥大学台湾校友会会长、清华大学科技管理研究所教授谢英哲在开场致辞中指出，当前企业面对的挑战，早已不只是合规是否完善，而是即便制度存在，外部世界是否仍愿意相信企业的选择与行为：
“如果治理只停留在内部流程，就难以回应市场的质疑；只有当治理转化为一种可被看见、可被理解、并能被反复验证的可信行动，信任才可能被累积，并成为企业长期价值的真正来源。”
作为联合主办方，德事商务中心台北地区总经理符竣硕也表示，真正的领导力意味着承担责任——对环境、对社会以及对所处社群负责，并将这份信念落实在日常选择之中：
“从选择与台北 101 这类符合 ESG 理念的建筑合作，到采用可持续材料与节能方案，再到与同样重视社会责任、价值观一致的机构建立伙伴关系——包括与《The Icons》这样具备国际视野的媒体平台合作。我们希望传递的是：ESG 不只是一套框架或一项‘打勾’指标，它是一种思维方式，更是每天在领导与决策中不断做出的选择。”
信义房屋伦理长杨百川：企业伦理如何构筑信任的底层结构
作为信义集团（Sinyi Group）体系的伦理长，杨百川在主题分享中将讨论带入企业治理中最不显眼、却最具决定性的层面——无形力量如何日复一日塑造组织行为。他指出，真正影响决策与行动的，往往不是写在制度里的条款，而是在制度没有明确指示时，人们“自然会怎么做”。
在他的观察中，企业的执行权力负责管理“可见世界”，包括战略方向、资源配置与绩效结果；而伦理治理真正关注的是那些难以量化、却持续运行的内在判断系统。这些无形力量决定组织成员在灰色地带如何取舍，也决定企业能否在压力之下仍守住信任的底线。
“多数企业并非因为一次重大失误而失去信任，而是在日常运营中逐步偏移。每一次为了效率而忽略沟通、为了短期成果而降低标准，看似合理的选择，长期累积下来，便会侵蚀企业最核心的价值基础。当这样的偏移未被察觉，制度再完善，也难以阻止信任流失。”
杨百川进一步强调，企业伦理并非限制组织行动的框架，而是一套帮助企业在复杂现实中保持一致性的思考系统。关键不在于是否完美，而在于能否让组织成员清晰判断：什么行为会伤害关系，什么选择能增进信任。当这样的标准被反复实践并内化为文化，信任无需刻意宣传，也会自然沉淀为企业最深层、最难复制的无形资本。
TIRI 理事长郭宗霖：投资者如何判断一家企业是否值得长期信任
从资本市场一线出发，台湾投资人关系协会（TIRI）理事长郭宗霖提醒，投资者面对的不是单一企业，而是大量同时争夺信任的选项。在信息密度极高的环境中，市场没有足够时间深入理解每一家公司的内部叙事，企业必须主动建立一套可被快速识别的“信任语言”。
他指出，投资者关系的核心从来不是“说服”，而是“降低不确定性”。投资者真正关心的，不只是企业当下做得好不好，更是当环境变化、压力出现时，这家公司会如何回应、如何决策、其行为模式是否可预期。
“公司治理评价、ESG 指标、信息披露与及时沟通，正是这套语言的具体呈现。它们让市场能够在高度复杂的情境中，快速识别哪些企业拥有稳定的决策逻辑与一致的价值取向。当企业能长期在这些维度展现连续性，信任就会逐步累积，而不再只是短期情绪反应。”
郭宗霖进一步表示，成熟的治理不是追求“零风险”，而是让风险被看见、被理解、被管理。当企业愿意正面披露不确定性，并清晰说明判断依据与行动原则，市场反而更容易建立信任。这种信任最终会反映在估值、流动性，以及资本愿意陪伴企业走多远。
The Icons CEO 许复：在 AI 时代，市场最终检视的是制度背后的领导者
The Icons CEO 许复将讨论推进到当代企业无法回避的核心：当制度与信息高度透明，市场最终评估的往往不是制度本身，而是制度背后的企业领导者。
他指出，在 AI 加速信息生成与传播的时代，外界对企业的认知形成速度显著提升，信任判断也因此更趋集中。领导者是否愿意公开承担、能否清晰表达价值立场、是否在关键时刻保持一致性，往往会直接影响企业整体声誉。
“领导者声誉并非附着在治理之外的形象工程，而是一种被放大的治理杠杆。当企业内部价值与外部叙事能够通过领导者形成清晰连接，信任建立的速度就会显著加快。相反，如果领导者选择隐身或模糊表态，即使制度健全，也难以填补市场的不安。”
许复也指出，当领导者能够长期展现一致的价值判断与决策逻辑，其声誉会逐步积累为一种可转化、可扩散的信任资本。这种资本不仅影响投资者与市场，也会反向影响员工、合作伙伴与整个利益相关网络，成为企业在转型、融资与跨境发展过程中的关键无形资源。
“这也是《The Icons》长期聚焦的核心。我们做的不是替企业或领导者‘制造形象’，而是协助他们把原本存在于内部、却未被世界看见的价值与判断，转化为市场能够理解、信任并长期记住的公共叙事。在 AI 时代，真正的竞争优势不在于说得多快，而在于能否被正确理解；当理解建立，信任便会随之发生，并转化为企业最具韧性的长期资本。”
CAMentrepreneurs：以剑桥精神为底蕴、以全球视野为导向的思想网络
CAMentrepreneurs 是一个获得英国剑桥大学支持、由知名校友企业家 Richard Lucas 发起的全球校友社群。目前已在欧洲、亚洲、北美等多个城市建立活跃社群，以各地剑桥大学、牛津大学校友为核心，连接来自科技、金融、制造、可持续发展、媒体与创新领域的创始人与企业领导者。通过论坛、闭门交流、国际合作项目与跨城市联动，CAMentrepreneurs 逐步形成一个以剑桥精神为底蕴、以全球视野为导向的思想网络。
Richard Lucas 指出，相较于以资源交换或短期机会为导向的社群，CAMentrepreneurs 更关注“思想如何塑造行动”，以及“企业如何在成长过程中建立可被信任的治理结构”。社群通过跨行业、跨文化的对话持续促进深度交流，让创新不只是速度与规模的竞赛，更是一场关于价值选择与长期影响力的思考。
“对我们而言，CAMentrepreneurs 从来不只是关于事业或成就，而是关于人在快速变化的世界中，依然选择诚实、负责，并彼此信任。我们希望建立的是一个让不同文化、不同世代的领导者能够安心对话、彼此学习的空间。在这里，人们不需要先证明自己有多成功，而是愿意思考，自己希望为世界留下些什么样的价值。”
精选推荐：
